廣東快餐連鎖神秘顧客是指一些經(jīng)過培訓的顧客，他們通過扮演普通顧客，對廣東地區(qū)的快餐連鎖店進行消費體驗，并反饋其感受和意見。

這些神秘顧客通常會選擇不同的快餐店，包括肯德基、麥當勞、華萊士等，進行消費體驗。他們會對店內(nèi)的環(huán)境、服務、食品質(zhì)量等方面進行評價，并將自己的感受和意見反饋給快餐連鎖店的管理層。

通過這種方式，快餐連鎖店可以了解顧客的需求和期望，發(fā)現(xiàn)自身的問題和不足，并采取措施改進服務質(zhì)量，提高顧客滿意度和忠誠度。同時，神秘顧客的反饋也可以幫助快餐連鎖店更好地了解市場和競爭對手，為未來的發(fā)展提供參考。

需要注意的是，廣東快餐連鎖神秘顧客只是一種了解市場和顧客需求的方法，不能替代其他的管理和監(jiān)督措施。同時，也需要對神秘顧客進行充分的培訓和指導，確保他們能夠準確、客觀地進行評價和反饋。詳情請咨詢深圳神秘顧客（SMS）公司。